Avaliações · Casos reais · Casa do Mac
Cada avaliação, com o serviço que está por trás
Aqui ficam os casos que os clientes avaliaram no Google — com o diagnóstico, o que foi trocado e os testes feitos antes da entrega. Avaliação curta às vezes esconde um serviço grande: esta página mostra o serviço inteiro.
- Casos reais, com avaliação publicada
- Asa Norte (Liberty Mall) e Taguatinga
- Notebooks, Macs, iPhones e desktops
Casos publicados
Do mais recente para o mais antigo. Cada página traz a avaliação original e o relato do serviço executado.
Como cada caso é publicado
Sem nota inventada, sem depoimento fabricado. Só entra aqui o que existe no perfil do Google da loja.
1. Avaliação real
O caso nasce de uma avaliação publicada por um cliente no perfil da loja no Google.
2. O que foi feito
O técnico registra o diagnóstico, as peças trocadas e os testes feitos antes de devolver o equipamento.
3. Publicação
A avaliação é reproduzida como o cliente escreveu e o serviço é descrito ao lado — sem retoques no texto dele.
Por que mostrar o serviço inteiro
Uma avaliação de quatro ou cinco estrelas costuma vir em uma frase. A frase não cabe o serviço todo: o diagnóstico, a peça certa, o teste de estabilidade, a garantia. A página existe para colocar isso ao lado do que o cliente escreveu — quem procura assistência técnica em Brasília decide melhor vendo o serviço, não só a nota.
Outros assuntos da Casa do Mac
Seu equipamento está com defeito?
Manda uma mensagem com o modelo e o sintoma. A gente responde o que dá para fazer e o orçamento antes de executar — na Asa Norte (Liberty Mall) ou em Taguatinga.