Caso real · avaliação 5 estrelas no Google
Dell G15 com placa-mãe queimada: diagnóstico, troca e testes
O notebook parou de ligar e o diagnóstico apontou a placa-mãe. A placa foi substituída e o G15 voltou a ligar normalmente, testado antes da entrega. O cliente avaliou o serviço com cinco estrelas no Google.
- Dell G15
- Troca de placa-mãe
- Testes antes da entrega
- Taguatinga
- Serviço com garantia
O que o cliente escreveu
★★★★★
Placa mãe do not Dell g15 foi de arrasta, e resolveram. Troca de placa perfeitamente feita.
LordSpartaco · Taguatinga · avaliação publicada no perfil da loja no Google
Texto reproduzido exatamente como foi publicado pelo cliente. Nenhuma nota ou depoimento desta página foi criado pela Casa do Mac.
O que foi feito no aparelho
O relato do serviço: da bancada até a entrega.
- Diagnóstico do notebook que não ligava: teste de fonte, botão de power e resposta da placa.
- Confirmação do defeito na placa-mãe, com o componente identificado.
- Substituição da placa-mãe do Dell G15.
- Testes de inicialização, carga e estabilidade antes de fechar o aparelho.
- Entrega com garantia sobre o serviço executado.
Quando desconfiar da placa-mãe
Sintomas que aparecem antes de um Dell G15 parar de ligar.
Não liga de jeito nenhum
Nem led, nem ventoinha, com carregador testado e tomada funcionando.
Liga e desliga sozinho
Apaga segundos depois de apertar o power, às vezes antes de aparecer imagem.
Sem imagem, com ventoinha girando
O aparelho dá sinal de vida mas a tela não acende — sinal que precisa ser separado de defeito de tela.
Só funciona na tomada por um tempo
Reinícios e bipes em sequência, mesmo com bateria carregada.
Se o notebook está na garantia, fale com a Dell antes de abrir o aparelho. Se já passou, o diagnóstico na loja separa o que é placa-mãe, fonte ou memória — sem trocar peça no escuro.
Levar para a Casa do Mac
Atendimento na Asa Norte (Liberty Mall) e em Taguatinga. Para notebook, traga o carregador junto: ele entra no diagnóstico.
Dell G15 não liga mais?
Manda o modelo e o sintoma no WhatsApp. A gente diz o que é possível fazer e o orçamento antes de executar.
